Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 03/07/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ACADEMIE DE SOPHROLOGIE (Académie de Sophrologie de Paris)
Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital de 8 000 €
Siège social : 20 rue Henri Bocquillon, 75015 Paris
SIREN : 407 943 000 — RCS Paris 407 943 000
Représentante légale : Chantal Tortochot Chéné
E-mail : [email protected] — Tél. : 01 45 57 27 20
L'Académie n'a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO). Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter l'Académie à l'adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de l'achat de formations, nous sommes susceptibles de collecter :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone.
- Données de facturation : adresse, informations de commande. (Les données de paiement — numéro de carte — sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par l'Académie.)
- Données de connexion et d'usage : identifiants de compte, progression dans les formations, modules consultés, résultats aux questionnaires.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies).
3. Finalités et bases légales
Les traitements mis en œuvre par l'Académie et leurs bases légales sont les suivants :
- Gestion des commandes, accès aux formations, facturation — base légale : exécution du contrat.
- Suivi pédagogique, évaluation, délivrance d'attestations (obligations Qualiopi) — base légale : exécution du contrat / obligation légale.
- Gestion de la relation client et du support — base légale : exécution du contrat / intérêt légitime.
- Envoi d'informations commerciales / newsletter — base légale : consentement.
- Respect des obligations comptables et légales — base légale : obligation légale.
- Mesure d'audience et amélioration du site — base légale : consentement (cookies) / intérêt légitime.
4. Destinataires des données
Les données sont destinées aux services habilités de l'Académie et, le cas échéant, à ses sous-traitants :
- Kajabi (société américaine) : hébergement du site et de la plateforme e-learning, traitement des paiements, et envoi des e-mails et de la newsletter ;
- Google (société américaine) : mesure d'audience et analyse de la fréquentation du site via Google Analytics et Google Search Console ;
- Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
Ces sous-traitants n'agissent que sur instruction de l'Académie et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD. L'Académie ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
5. Transfert de données hors Union européenne
Certains prestataires (notamment Kajabi et Google, sociétés établies aux États-Unis) hébergent ou traitent des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens du RGPD :
- Kajabi : clauses contractuelles types de la Commission européenne (version du 4 juin 2021), intégrées à son accord de protection des données ;
- Google (Google Analytics) : adhésion au cadre de protection des données UE–États-Unis (EU–U.S. Data Privacy Framework), complété par les clauses contractuelles types.
Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à [email protected].
6. Durée de conservation
- Données de compte et de formation : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations Qualiopi et légales.
- Données de facturation / comptables : 10 ans (obligation légale).
- Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact.
- Cookies : 13 mois maximum.
7. Vos droits
L'Académie ne met en œuvre aucune prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni aucun profilage au sens de l'article 22 du RGPD. Le suivi de votre progression pédagogique sert uniquement au bon déroulement de la formation et aux obligations de suivi Qualiopi.
8. Cookies
Les formations et services de l'Académie s'adressent à des personnes majeures (sophrologues en activité ou en cours de cursus). Le site n'est pas destiné aux mineurs et l'Académie ne collecte pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous estimez qu'un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous afin que nous procédions à leur suppression.
9. Sécurité
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement ;
- droit à la limitation et à la portabilité ;
- droit d'opposition au traitement et droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez :
- par e-mail : [email protected], ou
- par courrier : ACADEMIE DE SOPHROLOGIE, 20 rue Henri Bocquillon, 75015 Paris.
Une preuve d'identité pourra être demandée. L'Académie s'engage à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception (délai pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe, auquel cas vous en serez informé).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Modification
Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d'audience et, le cas échéant, de marketing. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas de consentement.
- Cookies strictement nécessaires (session, panier, authentification Kajabi) — Finalité : fonctionnement du site et de l'espace de formation. Base légale : intérêt légitime (exemptés de consentement). Durée : session / 13 mois maximum.
- Cookies de mesure d'audience (Google Analytics) — Finalité : statistiques de fréquentation et amélioration du site. Base légale : consentement. Durée : 13 mois maximum.
Votre consentement est conservé au maximum 6 mois, à l'issue desquels la bannière vous est de nouveau proposée. Vous pouvez retirer votre consentement aussi facilement que vous l'avez donné, à tout moment, via [le module de gestion des cookies accessible en bas de page] ou via les paramètres de votre navigateur.
11. Sécurité
L'Académie met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
12. Modification
La présente politique peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre consultation ; la date de dernière mise à jour figure en tête de document. En cas de modification substantielle, l'Académie pourra vous en informer par e-mail ou par un avis sur le site.
Elle complète les Conditions Générales de Vente (CGV) de l'Académie, dont l'article relatif aux données personnelles (RGPD) renvoie à la présente politique.